PORTAL DO CLIENTE • NOVIDADES
Novidades recentes
Resumo das melhorias mais importantes incorporadas à experiência do cliente.
Acesso e segurança
- recuperação de senha por e-mail;
- link temporário e de uso único;
- política de senha reforçada;
- provisionamento de clientes ativos a partir do Dolibarr.
Experiência visual
- redesign premium do Portal;
- tema claro e escuro com a mesma estrutura;
- melhor consistência entre Visão Geral e subpáginas;
- nova apresentação comercial de Módulos e Planos.
Módulos
- cards com imagem, descrição, benefício, recursos, preço e CTA;
- diferença mais clara entre Segurança e Segurança Pro;
- diferença mais clara entre Energia e Solar;
- inclusão de Manutenção Residencial Preventiva;
- inclusão da Central Inteligente de Automações;
- inclusão da Central de Monitoramento das Alexas;
- inclusão da Inteligência de Backups;
- atualização visual de Câmeras, Presença, FIT OS, Gamificação, Notificações Pro, NOC, Água e Gás.
Comercial e atendimento
- “Quero este módulo” cria chamado comercial;
- “Quero evoluir para...” cria chamado comercial para plano;
- os dois fluxos enviam também uma notificação por e-mail à CloudPelizzon;
- o e-mail não substitui o chamado e não bloqueia a solicitação em caso de falha.