Alertas e criticidades
A área Alertas permite definir como cada nível de criticidade deve avisar você.
Fluxo dos avisos
Criticidade → antecedência → vencimento → atrasos → celular/Alexa
Configuração padrão CloudPelizzon
| Criticidade | Antes do vencimento | No vencimento | Lembretes de atraso | Máximo por ciclo |
|---|---|---|---|---|
| Crítica | 30 dias antes | Sim | 7, 30, 90 e 180 dias | 6 avisos |
| Importante | 30 dias antes | Sim | 30 dias | 3 avisos |
| Baixa | 30 dias antes | Sim | 90 e 180 dias | 4 avisos |
Você pode alterar a antecedência, decidir se deseja aviso no vencimento, informar os dias de atraso e definir a quantidade de lembretes.
Canais
Para cada criticidade você pode escolher se o aviso será enviado ao celular, anunciado na Alexa ou utilizado nos dois canais.
Motor automático de avisos
Quando ativado, o CloudPelizzon acompanha os prazos automaticamente. Quando desativado, as políticas continuam salvas, porém nenhum aviso automático é enviado.
Testar aviso
O botão Testar aviso permite confirmar se os canais configurados estão funcionando. Enquanto o teste está em andamento, o botão fica temporariamente bloqueado para evitar vários anúncios iguais.