CLIENTE // RELATÓRIOS
Relatórios e indicadores
Transforme os dados disponíveis no Portal em informações úteis para acompanhamento e decisão.
O que você pode analisar
Conforme sua área de acesso e as fontes conectadas, os relatórios podem apresentar clientes, instalações, módulos, chamados, equipamentos, manutenções e planos.
Chamados
Entre os indicadores disponíveis estão volume, status, prioridade, tipo, atendente, comportamento por período e desempenho de SLA.
Exportações
Relatórios compatíveis podem ser exportados em Excel (XLSX) e PDF, mantendo apresentação formatada para análise e compartilhamento.